Expédition et livraison

Dernière mise à jour : 8 août 2026

Les commandes passées sur ebenisterie-david.fr sont préparées avec soin par Jérôme David / Ébénisterie David, utilisant également la signature commerciale Les Bouts de Bois de G.

Délais de préparation

Sauf mention contraire sur la fiche produit, les produits standards disponibles en stock sont généralement préparés sous 2 à 5 jours ouvrés après validation du paiement.

Les créations fabriquées à la demande, personnalisées ou sur mesure nécessitent un délai spécifique. Ce délai est indiqué au client sur la fiche produit, dans les échanges de commande, dans le devis ou avant validation définitive de la demande.

Modes et frais de livraison

Les modes de livraison disponibles et les frais associés sont indiqués lors du passage de commande, avant validation du paiement.

La livraison est effectuée à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Le client est responsable de l’exactitude des informations transmises.

Zones desservies

La livraison est proposée en France, dans les pays de l’Union européenne, à Monaco, en Andorre, en Suisse et au Liechtenstein, sous réserve de la disponibilité du produit et des options présentées lors du passage de la commande.

Pour les livraisons en Suisse et au Liechtenstein, les éventuels droits de douane, taxes d’importation et frais de dédouanement sont à la charge du client. Ils peuvent être facturés séparément par les autorités ou le transporteur lors de l’importation ou de la livraison.

Retrait, remise en main propre et transport adapté

Pour certaines créations fragiles, volumineuses, sur mesure ou de forte valeur, une solution spécifique peut être proposée : retrait, remise en main propre, livraison dédiée ou transport adapté.

Colis endommagé

Si le colis est visiblement endommagé à la livraison, le client doit, lorsque cela est possible, émettre des réserves auprès du transporteur, conserver l’emballage et contacter Ébénisterie David rapidement via la page Contact ou par email à contact@ebenisterie-david.fr.

Des photos du colis, du produit et de l’étiquette de transport pourront être demandées afin de traiter le dossier correctement.

Suivi et contact

Pour toute question concernant une livraison, le client peut contacter Ébénisterie David via la page Contact, en précisant le numéro de commande concerné.